Informativa sulla Privacy

Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Introduzione

VineTech Solutions ("noi," "nostro" o "ci") rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

Dati analitici

Utilizziamo Vercel Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimi su come i visitatori interagiscono con il nostro sito web. Questo include informazioni come:

  • Pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna pagina
  • Posizione geografica (solo livello paese)
  • Tipo di dispositivo e informazioni sul browser
  • Fonti di riferimento

Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e anonimizzata per aiutarci a migliorare il nostro sito web e comprendere meglio il nostro pubblico.

Informazioni di contatto

Se ci contatti attraverso il nostro sito web (ad esempio, tramite link email o moduli di contatto), potremmo raccogliere:

  • Indirizzo email
  • Nome e dettagli di contatto che fornisci
  • Dati inseriti nei moduli (es. interesse pilot/demo/info, nome cantina, volume produzione, note)
  • Qualsiasi altra informazione che scegli di condividere

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Analizzare e migliorare le prestazioni e l'esperienza utente del nostro sito web
  • Comprendere le caratteristiche demografiche e gli interessi dei visitatori
  • Rispondere alle richieste, fornire supporto clienti e gestire le candidature/demo
  • Inviare la tua richiesta via email ai nostri indirizzi interni (es. info@vinetech.it) per poterti ricontattare
  • Rispettare gli obblighi legali

I dati inseriti nei moduli di richiesta accesso non vengono salvati in un database: vengono trasferiti via email e restano nella casella di posta (ospitata su Aruba) per il tempo necessario a gestire la richiesta.

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo altrimenti le tue informazioni personali a terzi, tranne nelle seguenti circostanze:

  • Con il tuo consenso esplicito
  • Per rispettare requisiti legali o ordini giudiziari
  • Per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza
  • Con fornitori di servizi affidabili (es. hosting, email/SMTP) che ci assistono nell'operare il sito e consegnare le richieste via email, sotto accordi di stretta riservatezza

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. I dati dei moduli vengono trasmessi tramite SMTP sicuro e restano nella casella email; non vengono archiviati in un database applicativo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su internet è 100% sicuro.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza Vercel Analytics, che potrebbe utilizzare cookie o tecnologie simili per raccogliere informazioni sul tuo comportamento di navigazione. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per scopi analitici e non per pubblicità o profilazione.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

  • Accesso alle tue informazioni personali
  • Correzione di informazioni inaccurate
  • Cancellazione delle tue informazioni personali
  • Restrizione o obiezione al trattamento
  • Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

8. Servizi di terze parti

Utilizziamo Vercel Analytics (Vercel Inc.) per analisi anonime e un servizio email/SMTP (Aruba) per consegnare le richieste inviate tramite form. Le loro pratiche sulla privacy sono disciplinate dalle rispettive informative, ad esempio: vercel.com/legal/privacy-policy.

9. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

10. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, contattaci:

VineTech Solutions

Email: info@vinetech.it